w299 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้งานแพลตฟอร์ม w299 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ w299 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
w299 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม w299
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ w299 ให้บริการ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ ระบบเกมออนไลน์ ระบบเดิมพันกีฬา และช่องทางการสื่อสารทั้งหมดระหว่าง w299 กับสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นอีเมล แชทสด หรือช่องทางอื่นๆ
w299 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามนิยามของ PDPA และมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม w299 และ w299 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
w299 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ / Cookies |
| ข้อมูล Crypto | Wallet Address, ประวัติธุรกรรม USDT/BTC/ETH | การทำธุรกรรม Crypto |
นอกจากนี้ w299 อาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อ การสนทนาผ่านระบบแชทสด หรือการตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ
การใช้ Cookies: w299 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
w299 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
w299 จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) w299 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
w299 ดำเนินการตามหลักการ "Privacy by Design" โดยออกแบบระบบให้มีการปกป้องข้อมูล ตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนา และเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามหลัก Data Minimization
w299 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดยบุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูลของท่านได้แก่
สิ่งที่เราไม่ทำ: w299 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA
เนื่องจาก w299 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย
ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ w299 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่
w299 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด AML/KYC |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| Log การเข้าถึงระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของท่าน |
| Cookies | ตามประเภท (Session / 1 ปี) | การทำงานของระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา w299 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ และ w299 พร้อมอำนวยความสะดวก ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ w299 ทางอีเมล [email protected] w299 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
w299 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน w299 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าตามที่ PDPA กำหนด และดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
w299 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบสนองต่อคำขอของเจ้าของข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ w299 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
หากท่านเชื่อว่า w299 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย
การอัปเดตนโยบาย: w299 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยทุกขณะ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ w299 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของท่านก็ยังปลอดภัย
w299 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินและไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา ทีมงาน w299 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
ระบบทุกส่วนของ w299 ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น ไม่ใช่การเพิ่มมาตรการภายหลัง เพื่อให้การปกป้องข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของเรา
w299 ดำเนินการ Security Audit และ Penetration Testing เป็นประจำทุกปี โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบปลอดภัยจากภัยคุกคามล่าสุด
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น